• +32 9 391 22 15
  • info@mancloud.eu
  • Sint-salvatorstraat 18B/101, 9000 Gent - Belgium - Europe

Functie

Als customer success agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die met vragen of problemen zitten. Indien mogelijk zorg je zelf voor het antwoord op de vraag en/of oplossing voor het probleem via email of telefoon. Indien dit niet mogelijk is speel je de vraag door aan het development team. Commerciële opportuniteiten geef je door aan het sales team. Daarnaast verleen je ook administratieve ondersteuning aan de verschillende departementen binnen het bedrijf.

Profiel

  • Communicatief sterk in NL, FR, ENG
  • Sterke analytische vaardigheden
  • Problem solver
  • Kunnen multitasken en goed prioriteiten kunnen stellen
  • Stressbestendig
  • Een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring in de hospitality

Je hebt een passie voor IT. Je hebt een goede computer basiskennis
Een goede kennis van de hospitality sector is een must.
Je bent gedreven om nieuwe software in detail te leren kennen Je helpt mensen graag verder en bent customer minded.
Je bent flexibel, leergierig en 200% gemotiveerd.

Talenkennis
Nederlands (zeer goed), Frans (goed), Engels (goed)
Andere talen zoals Spaans en Duits zijn een pluspunt.

Aanbod

Tijdsregeling: Dag – voltijds

Toffe collega’s en een informele werksfeer.
Een maandloon overeenkomstig je ervaring en talent, met maaltijdcheques.
Een boeiende en dynamische werkomgeving waarin je alle ruimte krijgt om jezelf te ontplooien. Een veelzijdige job met op termijn reële doorgroeimogelijkheden.

Contact

info@mancloud.eu
+32 9 391 22 15